HUBUNGAN HOUSEKEEPING DAN ENGINERING

Selain kerjasama yang erat dengan front office, housekeeping dan engineering juga mempunyai kerjasama yang saling menunjang satu sama lain terutama dalam hal perbaikan dan pemeliharaan inventaris aset hotel baik di kamar maupun area publik.

Engineering bertanggung jawab terhadap perawatan dan perbaikan segala kerusakan peralatan, interior dan eksterior hotel di kamar dan publik area agar kerusakan tersebut diperbaiki secepatnya.

Hosekeeping membantu melaporkan semua kerusakan yang ditemukan untuk diperbaiki secepatnya secara tertulis “form work order”.

Engineering

1. Melaksanakan perbaikan mesin dan peralatan yang digunakan housekeeping.
2. Melaksanakan pekerjaan dari housekeeping berdasarkan Work Order.
3. Melatih karyawan housekeeping untuk menggunakan dan merawat peralatan dengan baik dan benar.
4. Memerbaiki, merenovasi, mendekor ulang kamar dan perlengkapannya.
5. Meminjamkan perlengkapan yang diperlukan pada kamar tamu dan meeting room.
6. Memberitahukan perubahan nomor telepon yang telah diprogram.
7. Meminta ijin bila akan diadakan uji alarm, test genset, lift dan lain-lain.
8. Memberitahukan apabila diadakan pemadaman listrik karena perbaikan mesin.

Housekeeping

Membuat  work order untuk perbaikan dan dan perawatan peralatan, renovasi kamar dan penataan ulang dekorasi kamar.
• Meminta bantuan dalam mengoperasikan mesin-mesin ang akan digunakan.
• Bekerjasama dalam program Preventive Maintenance untuk memperbaharui penampilan dari kamar menjadi lebih baik.